Word一打开就报错，只能进安全模式，双击文件直接弹窗提示错误，还要我给微软发报告，离谱！重启好几次还是崩，每次都提醒上次没启动成功，烦死了。安全模式虽然能用，但功能受限，标题还挂着安全模式，看着就闹心。其实解决超简单：删掉那个叫Normal.dot的文件就行！路径在C:Documents and Settings你的用户名Application DataMicrosoftTemplates，注意Application Data是隐藏文件夹，得先设置显示隐藏文件才能看到。删了它，下次打开Word会自动重建，立马恢复正常。别折腾重装Office了，根本没用，卸了也白搭。这方法亲测有效，几分钟搞定，省时省力！
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删除公用模板文件“Normal.dot”即可，而这个文件是在“C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates”目录中
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这是专门用来骗取点击流量的骗子贴，大家不要上当，不要在这个问题上浪费时间。
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这些骗子的主要特征：
1、都是名字怪怪的“试用期 一级”，性别大多是女性；
2、都是近几天内注册，提问发贴达数十甚至上百个；
3、都是提问从来没有悬赏分，从来不回答问题；
4、问题的结果都是“谢谢, 找到一个相似的问题答案 点击右边的 "我来评论" 查看”，这就是骗局的关键点。
以上特征，点它们的注册名在用户信息中心里一看便知，回答这样的贴没有一点意义，它们根本不是在请教问题，完全是在愚弄各位网友的爱心，大家在回帖时先查看一下它的信息，符合上述特征的不要理会，不要在这些垃圾上面浪费爱心、浪费时间。
也希望网管加强监管力度，发现这种贴子一律删除、封它的ID。
大家共同努力，为百度知道维护一个洁净的空间。
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