为何华为运动不记步数了?-PChome电脑之家

我前几天也遇到这个问题了，感觉特别烦，后来发现可能是手机系统更新后权限设置的问题，有时候运动APP在后台被限制了权限，导致无法正常记录步数，你可以在手机设置里检查一下华为运动的权限，确保它有访问传感器和后台运行的权限，另外，也有可能是手环或手表与手机连接出现了小故障，试着重新配对设备试试看，实在不行的话可以考虑卸载重装APP或者恢复出厂设置来解决。

flycqz

我之前也有段时间华为运动不记步数，当时以为是软件出问题了，后来发现其实是自己佩戴的手环固件版本太旧了，升级固件之后就恢复正常了，所以你也可以先检查一下手环或手表是否有新版本可以更新，如果硬件没问题的话，那可能就是服务器端出现了一些小波动，这种情况下只能耐心等待官方修复，同时注意保持手机网络畅通，因为有时候网络不稳定也会导致数据无法上传，总之多方面排查总能找到解决办法。

zhangxiaonier

1、华为手机，运动健康突然不计步，步数连续多天都是0，或者高概率出现拿着手机走路，运动健康步数长时间不变化（大于1分钟）的情况，请在出问题时通过手机会员服务-服务-硬件检测-重力感应，检测手机重力感应是否正常，如重力感应不可用，请至当地售后维修点检测维修。

2、如果运动健康APP首页提示“由于硬件限制，该手机不支持计步”表示手机本身不支持计步功能，所以无法计步，属正常情况。【摘要】
华为手机健康不记步数是怎么回事？【提问】
1、华为手机，运动健康突然不计步，步数连续多天都是0，或者高概率出现拿着手机走路，运动健康步数长时间不变化（大于1分钟）的情况，请在出问题时通过手机会员服务-服务-硬件检测-重力感应，检测手机重力感应是否正常，如重力感应不可用，请至当地售后维修点检测维修。

2、如果运动健康APP首页提示“由于硬件限制，该手机不支持计步”表示手机本身不支持计步功能，所以无法计步，属正常情况。【回答】
（1）请确认手机管家 > 自动启动管理中运动健康已开启，如果处于关闭状态，则手机重启之后运动健康不会启动，只有打开运动健康应用之后才可以正常计步，所以建议将此开关设置为打开。

（2）请在手机管家>电池管理>受保护的应用中将运动健康设置为受保护应用，设置后运动健康将可以保持在后台运行。

注：EMUI5.X及以上版本中运动健康应用已经加入系统受保护应用白名单，可以保持在后台运行。

5、如果以上方法仍无效，请您尝试重启手机系统

6、建议及时更新最新系统版本

注：为了减少误统计，需连续走路16~20秒以上，才会开始统计到“运动健康”的步数中。【回答】
希望可以帮到您！【回答】

yaoming_mei_xiazai

如果是华为运动健康不计步，首先计步开关要打开，“运动健康>设置>其他”中“手机计步”开关打开。
有两个问题会导致该问题：微信配置白名单延迟，导致手机型号未进入微信运动的白名单，此时需要重新退出微信然后登陆.微信应用存在读取计步数有问题，导致计步数一直为0或者计步到某个数值以后一直不增长。
此时有如下两种处理办法：
(1).查看微信是否有新版本，更新到新版本解决该问题,然后退出微信重新登录。
(2).先取消关注微信运动公众号，然后重新关注微信运动公众号即可。

old_white

你说的情况我也碰到过，确实挺让人头疼的，我觉得可能是因为手机电量管理软件把华为运动APP给优化掉了，很多安卓手机为了省电会自动关闭一些不常用的应用进程，这就会导致运动数据无法同步，建议你可以去电池优化设置里把华为运动添加到白名单中，还有就是看看是否开启了飞行模式或者省电模式，这些都会影响数据传输，另外天气变化也可能会影响GPS定位精度，进而影响步数统计，多关注下这些问题也许能帮你找到原因。

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