你先看看“运动健康>设置>其他”中“手机计步”开关是否打开。还有“设置>隐私和安全>开机自动启动>”中“运动健康”是否被关闭,如果处于关闭状态,则手机重启之后“运动健康”不会启动,只有打开运动健康app之后才可以正常计步,所以建议将此开关设置为打开。
如果以上开关都是正常设置的,而发现计步器步数为0且不增加,可以手动进入一次运动健康app即可恢复正常。
有两个问题会导致该问题:微信配置白名单延迟,导致手机型号未进入微信运动的白名单,此时需要重新退出微信然后登陆.微信应用存在读取计步数有问题,导致计步数一直为0或者计步到某个数值以后一直不增长。此时有如下两种处理办法:(1).查看微信是否有新版本,更新到新版本解决该问题,然后退出微信重新登录。(2).先取消关注微信运动公众号,然后重新关注微信运动公众号即可。祝您生活愉快!