检查卡槽设置双卡模式。
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可能原因：1. SIM2卡槽未正确插入或接触不良；2. SIM2被禁用或未启用双卡功能；3. 系统设置中未开启SIM2的数据或通话权限；4. SIM卡损坏或未激活。建议重新插拔SIM卡，检查设置或联系运营商确认状态。
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你好！
1打开 设置 →模式设置（里面的有双卡开，仅SIM卡1开，仅SIM卡2开） →双卡开。
2打开 网络服务 →设置 →选择设置挡（总是询问，SIM卡1，SIM卡2） →SIM卡2
希望能对你有所帮助
仅代表个人观点，不喜勿喷，谢谢。 -
到卖手机那里去问销售人员，一般的都在手机设置里