<p><a href="http://wenwen.soso.com/z/urlalertpage.e?sp=shttp%3a%2f%2fh10025.www1.hp.com%2fewfrf%2fwc%2fdocument%3fdocname%3dc00832883%26lc%3dzh-hans%26dlc%3dzh-hans%26cc%3dcn%26product%3d435557" target="_blank">http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00832883&lc=zh-hans&dlc=zh-hans&cc=cn&product=435557</a></p> <p>到上面的网址有解决的方法。</p>解决方法 <ol type=1> <li>鼠标右键点击“我的电脑”,然后点击“管理”。 <li>双击“服务和应用程序”,点击“服务”选项,找到“imapi cd-burning com service”,该状态可能是<strong>“停用”</strong> 或<strong>“未启用”</strong> 。 <li>鼠标右键点击<strong>“imapi cd-burning com service”</strong> ,然后左键点击“属性”。 <li>在“常规”选项卡中将“启动类型”更改成<strong>“手动”</strong> 选项,点击“确定”按钮</li></ol>