您好您可以看看听筒是否有东西堵塞的。您可以在通话过程中，将音量减小然后再开到最大后再看看的。
该答案来自魅族MX2官方网站
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遇到这种情况我也折腾了很久，刚开始以为是喇叭坏了，结果拆开发现里面没有灰尘。后来怀疑是系统bug，试了好几个版本都不行。最后发现其实是通话时对方的声音太小，而媒体音量正常，说明是通话音频模块出问题。如果你有root权限的话，可以试试用AudioFix之类的工具调整音频增益值。另外也有可能是基带问题，可以尝试写入基带补丁或者找官方售后检测主板是否有故障
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我之前也遇到过类似的问题，魅族MX2听筒声音突然变小，刷机也没解决。后来查了一下，可能是系统更新或者某些第三方应用对音频输出进行了限制。你可以试试进入安全模式看看有没有改善，如果安全模式下没问题，那基本就是某个软件冲突了。另外也可以尝试备份数据后恢复出厂设置，虽然你已经刷过机，但不同版本的固件可能有差异，建议去官网确认一下是否使用了最新的官方ROM
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听你说刷机之后依然没改善，我觉得硬件方面的问题可能性更大。虽然你说调到最大也没用，但还是建议你检查一下系统设置里有没有静音或降噪功能被误开启，有时候均衡器或音频增强功能会导致声音异常。如果没有软件层面的问题，建议去维修点拆机看看听筒有没有被堵住或者排线松动。我之前就是因为排线接触不良导致声音忽大忽小，重新插拔后就解决了
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我也碰到过这个问题，刚开始以为是自己误操作改了什么设置。后来发现是系统底层音频服务出错，特别是升级非官方ROM之后容易出现这种兼容性问题。你可以下载个音量增强类的应用试试，比如Volume+或者SpeakerFix，这些软件能绕过系统限制提升输出音量。如果有效说明是系统层面的问题，如果无效那可能就要考虑听筒本身损坏或者主板音频芯片故障了。建议先用耳机测试一下，如果耳机声音正常那就是听筒或主板问题
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