哥们儿你这情况太典型了！我表弟的手机上周就这样，绿机器人一出来啥命令都没反应，他差点拿去修手机店花了冤枉钱。其实吧，大概率是系统临时抽风或者APP冲突导致的系统异常重启。你可以先试试同时按住音量下+电源键几秒看能不能强制重启，要是能进去系统就立马卸载最近装的那些乱七八糟的应用，特别是那种来路不明的破解软件，超级容易搞崩系统，我上次就是因为下了个盗版游戏才出这问题的，清理完之后手机立马恢复正常了！
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我的手机昨天也是更新失败，出现绿色小机器人倒地，显示：无命令。我的是这样解决的：按音量键 电源键，进入安卓recovery 模式，用音量键选择：reboot system now，按电源键确定，系统重新启动后就好了。祝你好运。
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手机坏了 拿去修
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这个问题我之前也遇到过！就是手机突然卡住，然后屏幕弹出一个绿色的小机器人图标，啥反应都没有，感觉像死机了似的。我当时还以为是中病毒了，吓得赶紧查杀软件，后来才知道这其实是安卓系统的系统恢复模式或者叫FactoryReset界面，通常是系统崩溃或者更新失败才会出现。建议你先长按电源键10秒强制重启试试，如果还不行就得进恢复模式手动清除缓存或者恢复出厂设置了，记得提前备份数据啊！