建议联系步步高官方售后服务或前往维修点检测，若保修期内可免费维修或更换屏幕。
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要先下载飞天影音安装程序 的哦 下載完後它會教你的吖
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你就恢复一下，用步步高的那张碟
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没法去掉的。但是如果你玩的是模拟器的游戏的话，可以直接关机，哪样就不会要钱了。但是要玩雷霆战机那样的系统直接带的游戏就不能这样了，直接关机扣得钱更多。
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步步高售后能解决你的问题！
摔坏了 如果还想用的话 肯定要拿去步步高的售后了
因为别的地反可能不会有！如果你直接找到售后的话那价格会很便宜的
地址，电话 在你的保修卡 或者包装上会有的！
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