黑白屏确实挺烦人的，我查过一些资料，除了软件设置问题外，也有可能是系统文件损坏或者主板上的显示驱动出问题了，尤其是手机如果之前摔过或者进过水，虽然表面看不出来，但内部元件可能已经受损，这种情况下重启当然解决不了，另外长期使用导致系统老化也有可能引发这类故障，建议先备份重要数据，然后联系vivo官方售后检测一下，别自己乱拆机，避免失去保修资格，毕竟屏幕相关的问题还是专业人员处理更稳妥
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这种情况我朋友的vivo手机也出现过，一开始以为是屏幕坏了，其实不一定是硬件问题，有可能是系统更新后出现了bug，或者是某个第三方应用冲突导致的显示异常，比如某些省电模式或者护眼模式过度优化了色彩管理，还有可能是在开发者选项里误触了什么设置，建议先尝试进入安全模式看是否恢复正常，如果安全模式下颜色正常，那基本就是某个app的问题，逐个排查就行
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我之前也遇到过类似的情况，vivoy39突然变黑白屏真的挺吓人的，我当时第一反应也是重启，结果发现没用，后来查了一下才发现可能是开启了色彩校正或者灰度模式，这个功能一般在辅助功能里，用来帮助色弱人群使用的，一不小心打开了自己都不知道，建议你去设置里的无障碍选项看看有没有开启类似的功能，关掉应该就好了，实在不行可以备份数据后恢复出厂设置试试
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试过了都没用，有时候它会自动回复，别的手机没有这样的问过了
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