我之前也遇到过类似情况，小米手环5屏幕突然没反应真的挺烦的，我一开始还以为是进水了或者摔坏了，后来发现其实是系统卡死了，尝试长按侧边按钮大概10秒强制重启一下就好了，如果不行可以试试连接充电器看看有没有反应，有时候低电量也会导致触屏失灵，实在不行就去小米官网查一下有没有固件更新或者去售后点检测下
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这种问题我也碰到过好几次，其实不一定是硬件坏了，有可能是屏幕被划伤或者贴了劣质膜影响触控灵敏度，我换了张原厂膜之后就好多了，另外平时用的时候尽量别让手环沾水或者在低温环境下使用，容易让屏幕暂时性失灵，建议先把手环关机重启，再观察看看有没有改善，要是还是不行可能得联系售后了
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有一次我的小米手环5也是完全点不动，各种操作都没反应，我以为要报废了，结果拿到小米论坛让他们看了下，说是系统小故障，他们用专用工具刷了一下就恢复了，所以不一定非要自己瞎折腾，特别是如果你还在保修期内，直接拿去官方售后处理最靠谱，避免私自拆机导致失去保修资格，省心又安全
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我觉得触屏没反应可能是系统兼容或者软件冲突的问题，尤其是升级过APP或者手环固件之后，有时候会出bug，可以先试试把手机上的小米运动APP卸载重装，然后重新绑定设备，看能不能恢复正常，同时确保手环电量充足，我朋友就是这么解决的，折腾半天发现只是软件同步出了问题，根本不用修
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您好，很高兴为您解答。1.检查是不是手环没电了，重新插入电源，看充电图标有没有亮起，亮起的话没多大的问题，不亮的话，可能是手表硬件的原因，
2.如果是屏幕出现卡死，目前唯一的解决办法是等手环电量耗尽，再重新充电重启就可以恢复了，目前小米手环3是无法强制重启的。
3.也有可能是感应器坏了，这个问题只能退货或者去维修了。【摘要】
小米手环6触摸屏失灵【提问】
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您好，很高兴为您解答。1.检查是不是手环没电了，重新插入电源，看充电图标有没有亮起，亮起的话没多大的问题，不亮的话，可能是手表硬件的原因，
2.如果是屏幕出现卡死，目前唯一的解决办法是等手环电量耗尽，再重新充电重启就可以恢复了，目前小米手环3是无法强制重启的。
3.也有可能是感应器坏了，这个问题只能退货或者去维修了。【回答】
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