我查过一些资料，小米手环4的心率传感器容易被污渍挡住，特别是用了好久不清理，背面那块玻璃脏了会影响发光和接收，拿酒精棉片擦干净后立马能测了，真的别小看这个细节，很多人忽略清洁这块，再加上戴的时间久了橡胶表带滋生细菌也会影响贴合度，定期清洗特别有必要，保持干净才能准确
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如果以上方法都没用，可能是硬件故障，我朋友的手环就是用了一年多心率模块坏了，官方售后给免费换了新手环，毕竟在保修期内，你可以先在小米官网或者App里查一下保修状态，然后联系客服报个修，现在服务挺方便的，寄过去修也不用自己出运费，别自己乱拆机折腾，越弄越糟
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还有一种情况是环境温度太低，冬天在室外测心率经常失败，因为血液循环慢加上手冷，传感器识别困难，建议进屋暖和几分钟再测，或者把手环戴在衣服里面保温一下，不要刚从寒冷环境进来就马上测，等身体适应了再操作，这样成功率高很多，其实不仅是小米，大多数手环低温下都有这毛病
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我之前也遇到过这情况，小米手环4用着用着突然测不了心率，一开始以为坏了，后来发现是佩戴太松了，手腕没贴紧就测不准，我把表带调紧一点再试就好了，还有就是手腕有纹身或者毛发多也可能影响，建议洗个手擦干再测，有时候汗太多也不行，实在不行就重启下手环试试，别一上来就想着换新
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有个可能就是软件出问题了，我那会儿也是打不开心率检测，后来去手机上的小米运动App里把设备删了重新绑定一次，问题就解决了，还顺带更新了一下固件，系统优化后稳定多了，另外记得检查手机蓝牙有没有异常，有时候蓝牙连得不稳定也会导致数据传不上去，关一下再开说不定就好使了
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