答：你可以试试同时长按手机音量减键和电源键大概十秒，重启下手机看看。要是还是有问题，就联系附近的诺基亚服务点让专业人士检查一下吧（如果手机还在一年保修期内，记得带上发票和保修...
答：不会进水吧？拿去手机店让修一下呗。
答：-windows手机没安卓那种后台，除了QQ微信啥的，退出软件直接按窗口键就行。要是担心费电，windows手机还真不用太在意这个-_-.
答：你可以试试同时按住音量减键和电源键大概十秒，重启手机看看。要是还是不行的话，就联系附近的诺基亚授权服务点，让专业人士帮忙检查下呗（如果手机是买了一年以内的，记得带上购机发...
答：出现这样的问题估计是硬件损坏的可能性大,建议你先在设置中恢复出厂设置,如果故障依旧的话目前只能联系售后进行维修了。