答：如果您的存档丢失了，不要绝望，因为有几种方法可以找回它。首先，您可以检查回收站。如果您在误操作存档的时候并没有清空回收站，只要在回收站里找到对应的存档，就可以恢复了。其次...
答：检查是否开启静音或音量过低，清理听筒灰尘，关闭蓝牙设备干扰，重启手机。若问题依旧，尝试恢复出厂设置或前往vivo服务中心检测硬件。
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